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            聯系信息

            安徽省中國旅行社有限公司黃山分社

            聯系人:王瑛經理  江帆  俞經理

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            黃山市旅游局質監所旅游投訴

            電話:0559-12345/12301

            旅游動態
            關于近期黃山旅游咨詢事項的說明


            關于近期黃山旅游咨詢事項的說明

            1. 暑假期間,黃山風景區有哪些針對學生群體的優惠措施?

            (1)境內所有18周歲(以入園時間為準)以下游客,憑身份證或戶口簿進入黃山風景區實行免收門票政策(需在黃山旅游官方平臺預約購置零元票)。執行時間:2020年7月23日至9月30日。(2)針對已滿18周歲學生,根據《黃山景區2020年度門票、索道票價格政策公告》內容,持本人學生證原件(7、8月份含本人當年高考準考證原件)的全日制本科及以下學生,可享受黃山風景區門票半價優惠。(3)中學畢業生,憑本人本年度中、高考準考證原件,可享受西海大峽谷觀光纜車(網紅小火車)免票政策。執行時間:2020年7月23日至9月30日。
             

            2. 如何預約購票入園?

            黃山風景區門票實行至少提前一天線上分時預約購票,且不支持線下預約。預約前請完成健康碼(全國一體化政務服務平臺防疫健康碼或所在省市健康碼)申領,綠碼者方可預約。散客線上預約方式:關注“中國黃山”微信公眾號點擊“旅游服務”—“預定中心”,或關注“黃山旅游官方平臺”微信小程序點擊“門票預約”,或關注“黃山”微信公眾號點擊“門票預約”,或其他OTA平臺。購票后即預約成功。團隊線上預約方式:旅行社計調提前一天在黃山旅游官方平臺團隊預定平臺操作。享受免票政策的游客亦需要提前完成健康碼申領程序,并在“黃山旅游官方平臺”,分時預約購買零元票。特別情況:特殊群體(港澳臺游客、外籍游客),不能進行線上購票,需到黃山北大門或南大門綜合服務窗口線下購票,該特殊群體需確保健康碼是綠碼且出入境滿14天。
            3.景區疫情防控規定有哪些?所有游客進入景區時須進行健康碼核驗、測體溫、戴口罩并出示預約成功信息方可換乘進入景區,排隊時請保持1米以上間距。游覽時請與其他游客保持合理間距,做到不扎堆、不聚集,并服從景區工作人員的引導。暫不接待尚在醫學觀察期的境外游客,來自高、中風險地區游客按有關規定辦理。來山前請及時了解掌握國家常態化疫情防控的政策措施。

            4.景區限流措施及景點開放情況怎樣?景區執行限流,日接待游客最大承載量為2.5萬人。景區目前開放南大門和北大門,通往西大門的步仙橋、三溪口封閉。西海大峽谷、蓮花峰開放,天都峰進入封閉輪休期。特別提示:因步仙橋封閉,進入西海大峽谷谷底,請從1環2環步行或乘坐西海地軌纜車到達天海景區。
            5.想去蓮花峰和西海大峽谷玩,一天時間夠么?蓮花峰與西海大峽谷兩處景點行程較長,道路險峻,請根據體力合理安排行程。攀登蓮花峰全程需60分鐘左右。步行游覽西海大峽谷請從北入口(排云亭)進入,經一環二環至西海大峽谷谷底,參觀結束,原路返回或乘坐西海觀光纜車。步行往返需3-4個小時左右。一日游建議乘坐西海觀光纜車進行游覽,若選擇步行游覽的話建議將游覽時間延長至二日。遇惡劣天氣、地質災害等特殊情況下,請配合管委會采取的臨時關閉等現場管理措施。
            6.近期,黃山風景區能搭建帳篷嗎?疫情期間,黃山風景區內不允許搭建帳篷。山頂帳篷暫停對外預定,具體恢復時間另行通知。攜帶帳篷者,請山下寄存。
            7.在哪里能查到景區天氣信息?請關注“中國黃山”微信公眾號,然后點擊旅游服務—天氣信息。          

            暑期山區天氣多變,出行前請提前關注天氣預報。
            8.自駕來黃山從哪里下高速?車子能直接開上山嗎?車停在哪里比較方便?停車收費貴嗎?答:從黃山南大門進山的自駕游客可在高速湯口收費站下高速,從黃山北大門進山的自駕游客可在高速甘棠收費站下高速。為保障景區交通安全、順暢,進入景區需統一乘坐景區旅游大巴,私家車不能開入景區。景區南、北大門區域均有換乘中心(點)。南大門現開放的換乘點位于湯口高速出口正對面(加油站右側),即新國線游客集散中心。北大門現開放的換乘點為芙蓉嶺立體停車場。請根據自身情況就近停車換乘,請勿隨意將車輛擅自停放在湯口經營戶門口,避免您長時間停車影響其經營活動而產生糾紛。南大門湯口社會停車場和酒店停車場均明碼標價,停車前請關注出入口設置的標價牌。其中,黃山風景區游客集散中心和南大門換乘點停車場收費標準為:20分鐘以內免費;一小時內10元;超1小時到4小時大車30元小車25元;超4小時到8小時大車50元小車40元;超8小時到24小時大車最高限價60元小車最高限價50元。超過24小時之后按前述標準重新計算。
            9.景區營業時間是怎么規定的?黃山風景區營業時間根據季節實行動態管理,暑假期間黃山風景區營業時間如下:黃山風景區對外開放時間:6:00-17:30;景區換乘大巴運營時間:5:40-17:00;晚間下山需換乘可撥打0559-5572605(叫車電話);云谷、玉屏、太平索道經營時間:周一至周五:6:20-17:40;周六-周日及小長假;6:00-17;40;西海大峽谷及西海纜車運營時間:8:00-17:00。

            10. 游覽黃山風景區常用咨詢電話有哪些?

            黃山風景區咨詢電話:0559-5561111;

            黃山風景區投訴電話:0559-5562222;

            云谷索道服務電話:0559-5586014;      

            玉屏索道服務電話:0559-5585530;   

            太平索道服務電話:0559-5580606;      

            西海纜車服務電話:0559-5582299; 

            黃山風景區新國線汽車站:0559-5572606;黃山市(屯溪)長途汽車站:0559-2566666;黃山旅游高鐵客運樞紐:0559-2356355;黃山民航售票處:0559-2934111。

             

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